Не допускайте просрочки ни на час!

Всем доброго времени суток.  Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка вот уже несколько лет, держатель карты "Халва", а также взял кредит 7 мая этого года.  Всё нравилось, карта "Халва" удобная, ежемесячная средняя сумма, которая проходит через карту, не менее 20 т.р. Условия по кредиту были заманчивые - полный возврат процентов (14,5) при условии не допущения просрочки. Дата ежемесячного платежа у меня - 14 числа.  До сегодняшнего дня не было ни единой просрочки по кредитной карте и по кредиту. Да и вообще (кредиты беру достаточно часто) не допускал просрочек и в других банках.  Вчера после обеда пытался пополнить кредитный счёт, но почему-то он не прошёл (с карты Сбербанка на карту Совкомбанка), то ли связь была нестабильна (был в командировке), то ли ещё что. Решил дождаться вечера, когда вернусь домой. Но вернулся уже далеко за полночь, а утром, когда проснулся, прошиб холодный пот - дата платежа была вчера. Тут же отправил деньги, платёж прошёл удачно. Но закрались сомнения, так как помнил, что возврат процентов должен происходить при условии отсутствия просрочек, а у меня просрочка - 8 часов получается. Позвонил в клиентскую службу. Пообщался с девушкой-оператором. Она холодным голосом заявила, что всё, раз просрочка есть, то банку, по большому счёту, наплевать, сколько она - 8 часов или пару дней, месяцев или лет. Раз допустил просрочку - всё, не видать возврата процентов.  Я прекрасно понимаю, что формально я не прав. Есть условия договора - не допускать ни единой просрочки в течении всего срока кредита и если есть хоть одна просрочка (неважно, час, сутки, месяц) - не видать возврата процента, как своих ушей. Банку плевать на клиента, он существо обезличенное, его цель - заработать деньги.  Но подобное отношение, мягко говоря, напрягает очень сильно. Клиенту, который не допускал ни единой просрочки, по первому же небольшому косяку списывают все накопленные средства для возврата (а за 3 года там набегает около 80 т.р. по моему кредиту). Банк не хочет идти навстречу, судя по разговору с девушкой. Теперь же моя цель - закрыть быстрее кредит, погасить долг по карте рассрочки и искать другой банк для ежемесячных бонусов. Всем добра и не допускайте просрочек, любых, даже самых небольших, этот банк на встречу клиенту не пойдёт!