Арест счета

15.10.2019 23:21
1991
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.09 мой счёт в банке был арестован приставами на 7,7 тыс рублей. 19.09 мною была погашена задолженность. 24.09 пристав направила информацию об отмене ареста в банк по средствам электронной почты. Счёт мой так и был заблокирован. Звонки в банк не приносили никаких результатов. Разные операторы говорили разное, то что должны разблокировать в течении трёх дней, то что не видят арестованных денег. Один оператор посоветовал взять постановление об отмене у пристава и принести его непосредственно в банк, что я и сделал 10.10. В отделении банка на Академической девушка не знала, что делать с бумагой, которую я принес, и долго уточняла по телефону этот вопрос. Далее она приняла бумагу со словами, что отправит ее в секретариат, а там уже они зарегистрируют, направят куда надо, и в течении пяти дней все должны разблокировать. Ни входящий номер, ни какую либо отметку о принятии документа она мне дать не смогла. 14.10 со счета списали 5.5 тысяч а счёт долга. Каким образом это могло произойти, если долга уже давно нет ни один оператор мне объяснить не смог! Пристав вернула деньги в тот же день, но когда они придут я не знаю, счёт так и не разблокирован, операторы кол центра ничего сказать не могу и посылают меня фразой "звоните завтра", возможности посетить отделение у меня пока нет.  Почему для блокировки карты достаточно письма от пристава, а для разблокировки я должен лоб себе расшибить, что бы чего то от вас добиться?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-22T13:55:37+03:00
Оценка засчитана с учетом комментария автора от 17.10.2019.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-17T10:51:19+03:00
Добрый день. Согласно N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств. Что мы и сделали, когда получили документы. На данный момент арест отменен. Отметим, что постановления об отмене постановления от судебных приставов к нам не поступало. Арест был снят на основании документа, который вы предоставили самостоятельно в офис банка. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024