Программа субсидирования ипотеки в Промсвязьбанке

16.10.2019 12:56

3645

Оценка

Отзыв проверен

С 2017 г являюсь ипотечным заёмщиком данного банка. Первое, на что хочу обратить внимание будущих заёмщиков - график погашения кредита. Первые годы вы будете гасить практически одни! проценты. К примеру, мой график. Из платежа в 32 000 рублей - тысяча или пятьсот рублей в месяц на погашение основного долга, остальное- проценты. Второе, с 23 сентября начала действовать программа по субсидированию части ипотеки для многодетных, чьи дети появились в 2019 г. В ПСБ эта программа не действует. Банк нарушает наши права. Уже почти месяц я звоню на горячую линию, разговариваю с сотрудниками, написала жалобу в ЦБ. А результата нет. Ставка по ипотеке 12.5 процентов, программы по снижению ставки для заёмщика, у которого нет ни единой просрочки у банка нет. Банк совершенно не клиентоориентирован.

Администратор народного рейтинга

2019-10-23T21:11:16+03:00

Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом Вы были уведомлены банком о разработке госпрограммы субсидирования. 29.10.2019 Принимаем итоговую оценку "3" вместо "1", так как банк урегулировал проблему.

Наталья Олешова

2019-10-23T21:15:03+03:00

Отзвонился специалист Банка с сообщением, что можно отправлять документы. Спасибо

ПСБ

2019-10-16T15:12:41+03:00

Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В соответствии с условиями Кредитного договора погашение задолженности производится аннуитетными платежами. Соответственно, ежемесячно Вы оплачиваете кредит равными долями, которые состоят из начисленных процентов и части основного долга. С информацией о сумме ежемесячного платежа и его структурой Вы были ознакомлены и согласны в момент оформления кредита. Относительно госпрограммы субсидирования ипотечных кредитов для семей сообщаем. В момент Ваших обращений реализация указанной программы находилась на стадии разработки, о чем, по имеющейся у нас информации, Вы были уведомлены. Для дальнейшего рассмотрения Вашего заявления Вам необходимо обратиться в Ипотечный центр для получения консультации о пакете документов, необходимом для осуществления выплаты. Сожалеем о возможных неудобствах и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 922

отзывов

3 878

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-255625457838 Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-334918162277 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...

ПСБ

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке user-854923013395 Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-383320956361 Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...

ПСБ

Информативный диалог IvSm1987 С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...

ПСБ

Помощь user-175219847043 Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...

ПСБ

Оформление ипотечного кредита user-415719514796 Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024