Дебетовая карта для 16 летнего подростка!

16.10.2019 13:28
2288
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я если честно прибываю в шоке. Пришли с сыном открыть простую дебитовую карту! Сыну 16 лет. у Него уже свой паспорт! Представитель рассказала об условиях, мы согласились и начав оформлять заявку она нам говорит! А где ваш папа? Алоооо я мама сижу сына рядом, и вопрос А Папа Где? я переспрашиваю в смысле? Мне Ответ- для того чтобы сделать дебетовую карту нужно! Присутствие 2х родителей! Если я разведена Св-во о разводе и доверенность от отца! Вы чего? а если отец сына живет допустим в США- ответ ничего не знаю присутствие! Если умер свидетельство о смерти!  На сайте о таком просто абсурде никто не написал естественно, т.е чтобы мой сын мог пользоваться простой дебетовой картой нужно! папа,мама, сво-во о разводе ,доверенность от отца! Думаю анализы прикладывать?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-16T17:23:54+03:00
Добрый день! Сожалею, что данная ситуация послужила поводом для отзыва и приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Информация относительно обслуживания в офисе не осталась без внимания и была передана руководству. Дополнительно хочу пояснить, что оформление карты несовершеннолетним лицом возможно при наличии согласия даже от одного родителя. В рамках состоявшегося сегодня разговора с коллегой Вы сообщили, что получение карты уже неактуально. Если Вы все же передумаете, то Ваш сын может оформить карту на сайте Банка https://www.rsb.ru/cards/bvk-youth/ и получить ее курьером. Заполнить согласие законного представителя можно будет при получении карты. При возникновении дополнительных вопросов буду рада на них ответить. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка