Приведи друга

16.10.2019 13:39
1875
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Ранее я являлся клиентом БИНБАНКа, но он объединился с банком Открытие. В мае решил я помочь банку и привести новых клиентов. Зарегистрировался на сайте открытия в программе "приведи друга" по номеру карты БИНБАНКа - успешно, двое друзей прошли по полученной ссылке, заказали карты и спустя время ни им ни мне ничего не начислили. Хорошо... Недавно приятель зарегистрировался в этой же программе, по полученной ссылке моя жена заказала карту, опять бонусы никому не пришли. Ладно... Жена скидывает мне ссылку, я прохожу по ней, заказываю карту и опять результат такой же... Мало того, списали 500 руб за первое пополнение, так и их не вернули. Напомню, что на сайте написано: за каждого приведённого друга +1000 бонусов, а ему +2000 приветственных бонусов. Ничего не написано, что за кредитную карту+2000, а за дебетовую+1000. Это что-то новое. И никаких ссылок на условия участия в акции. Все условия всегда выполнялись! Вопросы: 1. Почему дают зарегистрироваться в акции по карте БИНБАНКа, а бонусы не начисляют? 2. Почему сотрудники банка придумывают новые вознаграждения? 3. В итоге мне бонусы начислят или нет? Обман на обмане. Желания больше нет рекомендовать этот банк
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-25T13:11:27+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Действительно, по техническим причинам вознаграждение по акции не было начислено вам в июне и сентябре. Зачислим его до 22.11.2019. Бонусы за оформление Opencard зачислены 18.10.2019, вознаграждение вашему другу, который вас пригласил, зачислено 21.10.2019. В качестве извинений мы начислим вам 300 бонусов в течении 7 дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Spiker73ru
2019-12-31T18:43:12+03:00
Бонусы начислили
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024