Русский Стандарт

Очень много обмана

16.10.2019 15:54
2260
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16 октября 2019г. пришёл получить одобренный кредит , столько раз обманула сотрудница , что даже обо всем не написать наверно ! Сначала было обязательное страхование на сумму 70 тысяч , но после долгих бесед стало не обязательным , после процентная ставка была 14,5% но, когда я начал высчитывать мой платеж на 2000 рублей ежемесячно не совпадал с платежами по графику, в итоге выяснилось , что процентная ставка 19,88 , далее навязывали страховой пакет на 11500р при этом по просьбе рассказать условия , отказали , так как сначала нужно оплатить , а только после скажут условия , по - моему так только глупый человек согласиться сделать ! В итоге от пакета еле как получилось отказаться , так как от страхования отказались , сотрудница сообщила , что в таком случае Карта за 5000р обязательна к оформлению, но мы стали разбираться и нам оформили самую дешевую как сказала девушка карту за 1100р , но я считаю что эта карта мне совсем не нужна , по этому требую закрыть счёт карты без списания комиссии ( карта уже заблокирована ). В договоре поставил галочку, что не согласен на списание ежемесячно по 69р  за оповещения , так как мобильного приложения мне  вполне достаточно, но мне все равно подключили их, и теперь за первый месяц все равно придётся заплатить , даже если их сразу отключить !   Прошу разобраться в действиях сотрудницы М-ко Алина . Я не намерен оплачивать услуги банка, которые навязывают обманным способом , а за кредит спасибо !
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-21T18:23:33+03:00
Здравствуйте! Отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно, окончательное решение о подключении тех или иных услуг всегда остается за Клиентом. В связи с отказом от заключения договора страхования страховая премия не была включена в сумму кредита, договор не заключался. При оформлении кредита наличными для удобства получения денежных средств выдается карта, в связи с этим была презентована линейка карт «Банк в кармане". Поскольку Вы сообщили, что Вас интересует карта "Банк в кармане Стандарт", именно она и была оформлена. Плата за выпуск и обслуживание взимается согласно тарифному плану в день заключения договора. Отдельно отмечу в качестве преимущества карты, что при совершении по ней покупок начисляются бонусы cashback (https://www.rsb.ru/cards/rscashback/). Регистрируясь в акциях, совершая покупки у партнеров, достаточно легко "отбить" не только размер платы, но и накопить гораздо больше. С целью предоставления подробных пояснений по ситуации и ее урегулирования руководитель офиса на прошлой неделе связался с Вами для назначения встречи. Однако по настоящее время Вы не пришли и на контакт не выходите. Отсюда я делаю вывод, что вопрос более неактуален. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
Artemde
2019-10-21T20:07:21+03:00
СМС информирование отключили , за обслуживание карты денежные средства вернули , так отображается в интернет-банке!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка