Как зарабатывает Сбербанк

Всем привет! Сегодня столкнулась с тем, с чем думала никогда не столкнусь. Сбербанк не просто начал обнулять мои счета, но и решил, что почему бы ему не поменять !задним! числом график платежей и не подзаработать еще чуть чуть деньжат. А дело было следующим образом. Год назад я рефинансировала ипотеку в Сбере, с тех под снизилась ставка, сделала несколько досрочек. В целом все было отлично, правда очень удивило, что Сбер перестал настаивать на печати графика. Думаю "ну, ладно..платеж вижу в онлайн каналах, ходят смски. В целом не критично"... а теперь я поняла в чём соль! Периодически (примерно, раз в пару месяцев), а именно когда дата платежа выпадает на выходной, Сбер возьмет и подспишет лишнюю копечку (не просто так пишу , что лишнюю, а сумму сверх того, что прислал в смс уведомлении!). Месяц назад мне надоело и я попросила контактный центр разобраться.  Мне сказали, что время на разбор обращения займет немного времени, внесите еще копеечку, чтобы не выйти на просрочку, а когда они обработают моё обращение, то все копеечки мне вернут. Конечно, Сбер копеечки возвращать был не намерен и не долго думая, а именно спустя 2 недели! без объявления войны, у меня списали все остатки со счета и объявили, что теперь я в просрочке. Хотя, объявили - это громко сказано. Никаких уведомлений, смсок с просьбами погасить и т.д. мне не приходило, я просто заинтересовалась попытками списать деньги вне даты платежа и позвонила в контактный центр.  Который мне, спасибо клиентскому сервису, мило пояснил, что Вы должны были Х руб. => Х руб. погасили, теперь Вы должны разницу 7 тыс. руб.  Очень логично, уроки математики и абака не прошли для ИС Сбера даром. Уважаемый Сбербанк. Я, конечно, уважаю Ваше право. как кредитора получать, свои кровные и %%, но не думаете же Вы, что я давала Вам право списывать с меня всё, что вздумается ваших системам? У Вас что в системах накрутка на инфляцию? Даже если у Вас была ошибка, Вы не имеете никакого права исправлять ее за мой или чей-то еще счет без уведомления, извинений и уж точно не с пересчетом графика задним числом.  Статьи за обман и пользование чужими средствами в России никто не отменял. Удачи и успехов в работе, Ваш очень скоро бывший клиент.