Срок кредитной карты закончился, а денежки в минус списывают

Лет 5+ пользовался Бинбанком, все устраивало. Проблемы начались, когда Бинбанк стал Открытием. В августе 19 года закончилась кредитная карта, продлевать не стал. Каково же было моё удивление, когда с неактивной карты продолжили списывать деньги за смс информирование. В банке отвечают, что счет по прежнему открыт, поэтому и списывают. Но давайте подумает логически, какое смс информирование может быть на счету, у которого срок действия карты вышел? Информировать о каких операциях? Которые не могут быть произведены? Карта то закрыта. Даже через приложение с этого счета нельзя тратить деньги, пишет, что карта закрыта.  Что получается, как списывать деньги за услугу, которая по факту никак не может быть использована, они могут, а как тратить деньги с этого же счета, тут вдруг банк говорит "нет нет, что вы, карта же закрыта, какие могут быть использования данного счета". Еще раз напомню, карта кредитная, если подумать, эта плата за смс информирование может загнать баланс в минус, а там уже и проценты начнут тикать. Вот такие подлые методы отъема денег у населения использует "Открытие". В чем же проблема, сходи в офис и закрой этот счет, скажете вы мне. Да, так я и поступил. В середине сентября сходил, написал заявление на перечисление остатка средств счет другого банка и заявление на закрытие счета. Всё заполняется ВРУЧНУЮ, очень долго...О каких биометрических данных вы заикаетесь, когда подобные документы до сих пор нужно писать ОТ РУКИ. ШОК. И я не говорю об очереди и 1 работающей девушке, которая постоянно отвлекается на "старшую по званию" и постоянно с ней о чем то переговаривает. Так, спустя полтора часа, заявление написано и отдано. Проходит месяц, деньги за смс информирование продолжают списывать, счет так и не закрыт. Написал в поддержку через приложение на iOS, там говорят, что никакого заявления не наблюдают. Советуют снова обратиться в офис, потратить время на очередь, ручное написание заявления...  В общем, познакомился с банком "Открытие" и больше туда ни ногой, разумеется, как только мне закроют кредитный счет.... раза с 10.... году так к 2030.... Искренне ненавижу этот банк.