Ваша карта может просто исчезнуть...

Несколько лет пользовался услугами этого банка по части вкладов и использовал дебетовую карточку для пополнения, снятия иногда c2c. Все более менее, вполне вежливо в отделениях, слегка убого в WWW, но вроде совершенствуются... Где-то с месяц назад с закрытого вклада через банкомат снимал деньги и все было бы вроде хорошо.... И картой с тех пор не пользовался. А тут захожу через месяц в интернет-банк и вижу карта - ЗАБЛОКИРОВАНА. Звоню на линию поддержки - мол да, видим заблокирована, почему не знают, но советуют пойти в отделение и ее легко перевыпустят... Хорошо делаю крюк, заезжаю и тут начинается самое интересное... Ожидание минут 15 - еще фигня. Сотрудник (кажется звать Романом В-вым) говорит а у вас нет такой карты... Как нет?? Я пластик в руках держу. Говорю - почему заблокировали ? Не знает, карты невидит, перевыпустить - что то про такие теперь не дают... Тут же пытается предложить "карту с бесплатным обслуживанием Халва". Других вариантов не предлагает...  а была карта к счету... Проверяю дома личный кабинет - упоминаний карты БОЛЬШЕ НЕТ !!!! Счета - есть, карты - нет. Два часа назад была, теперь нет. Была карта к счету, годности еще года 2. блокировка - без объяснения причин и уведомления.  Никаких SMS. А еще сотрудник пытался фантазировать на тему, что может карту на МИР надо было менять, а я сообщение пропустил (ближайшие 2 года ничего такого в SMS). Ну хоть деньги на счету остались и ладно... Итог - 50 минут потерянных из жизни (пришлось денег снимать через кассу) И полное отсутствие желания пользоваться такими банковскими услугами... Было и в других банках блокируют/разблокируют, перевыпускают, а тут просто ИСЧЕЗЛА. И объяснить не могут. Зато втюхивают ХАЛВУ на каждом углу. Кому хочется пользоваться таким сервисом - вперед...