Финансовый обман сотрудников отделения

16.10.2019 Обратился за потребительским кредитом на сумму 450 000р., Банк успешно одобрил, но к сожалению, итоговую сумму в размере 300 000р., что было конечно печально, но всё же не так плохо. На этапе подачи заявки, сотрудница банка взяла биометрические данные для отправки и подписания договора, что являлось совсем нормальным на первый взгляд. В результате кредит был одобрен и мне было сделано 3 кредитных предложения: 1) 300 000 рублей + 90 000 рублей страховка на 5 лет; 2) 300 000 рублей + 54 000 рублей страховка на 3 года (кредит и страховка на 3 года); 3) 300 000 рублей - 16 000 рублей за страховку на 1 год, формально итоговая сумма к получению 284 000 рублей. В результате беседы и изучения договора (страховой полис присутствовал в договорах, сразу уточняю), сотрудница банка поняла, что страховка, мне особо не нужна и я от неё в дальнейшем откажусь, поэтому, когда я выбрал первый вариант (300 000 + 90 000 за страховку), мне было сказано, что банк отклонил первые 2 варианта кредитования и оставил только последний (3-й). На что я в принципе и согласился. Началось самое мастерское и виртуозное финансовый обман сотрудницы, по словам той самой сотрудницы, в первых двух вариантах кредитования, сумма за страховку списывается автоматически и единственным платежом, но в 3-м варианте, происходит списание несколькими платежами от 1 000 до 3 000 рублей, к сожалению меня это не встревожило, и мы начали списывать денежные средства с моего кредита. [url=/away/?url=https%3A//i.gyazo.com/76fc402f8a683cb323524d43441522d6.png]https://i.gyazo.com/76fc402f8a683cb323524d43441522d6.png[/url] В результате получив кредит на условиях этого банка, уже придя домой, выяснилось, что в договоре отсутствует какое-либо упоминание о страховом полисе, не говоря уже о самом полисе, его просто нет. Попытке что-то узнать через официальный чат банка в личном кабинете заканчивается неудачей, так как единственный их комментарий был таким: [url=/away/?url=https%3A//i.gyazo.com/35efb1ba15cb07adeb6540d35fec3668.png]https://i.gyazo.com/35efb1ba15cb07adeb6540d35fec3668.png[/url] Больше никаких комментариев банк не даёт, просто игнорируют Вас, что по факту вполне разумно, так как получив Ваше согласие на обработку заявок с помощью биометрических данных, достаточно 1-н раз задать Вам вопрос, к примеру "Подтверждаете отправку смс на свой номер телефона" и все последующие операции, которые захочет сделать сотрудник, можно делать вполне спокойно, ведь Ваше согласие — получено. Сразу поясню насчет договора и что необходимо его смотреть, сотрудницы банка показывают его, Вы с ним ознакамливаетесь, вам подчеркивают условия и под шумок, забирают его обратно (конечно если вы заметите это, вам его вернут), формально он не находиться у вас в руках на протяжении всего времени. Так как подпись Ваша там не нужна, изменять договор можно "в реальном времени". Исходя из всего этого, меньше чем за 24 часа, моё отношение к данному банку полностью поменялось, наглый обман, основанный на доверии к организации, которая по утверждению самой сотрудницы является государственной. Обманывают конечно все, но такое впервые. ФИО сотрудницы: У-ова Кымбат Иргалийевна