Благодарность

Добрый день! Я являюсь клиентов офиса Росбанк в г. Курске, уже давно. Сегодня мне захотелось выразить свою благодарность и признательность сотруднику банка Р-та Наталье . Что было причиной такого моего решения, я сейчас объясню. Я заканчиваю оплачивать в Росбанке кредит, остался 1 платеж. На протяжение длительного времени мне поступали звонки от банка с предложением оформить еще различные варианты кредита,приглашали в офис. У меня не было потребности в новых услугах банка на момент предложения. Буквально в понедельник я решил зайти в отделение банка, уточнить в силе ли еще желание Банка видеть меня в лице своих клиентов в дальнейшем и был приятно удивлен на сколько я для них ВАЖЕН. Меня пригласила к себе в кабинет Н.В. мило задавала вопросы касательно моих потребностей, предлагала различные варианты решения. Скажу честно я ушел думать, сотрудник мне оставила свой моб. телефон, и сказала, что в случае принятия в домашней обстановке положительного решения давайте созвонимся для того, чтобы обговорить удобное время моего визита в банк (объяснила это тем, что бы я не ожидал в очереди). Я для себя принял положительное решение, но во вторник у меня не получалось подойти, Н.В. позвонила и уточнила мое решение, мы договорились о встрече на 16.10.2019. Я пришел для оформления кредита в оговоренное ранее время, меня ждали, да, да, ждали и тут я понял насколько ВАЖЕН я как клиент для этого банка. Пока мне оформляли кредит, тут же предложили мне Кредитку, рассказали о всех ее прелестях и достоинствах, как думаете я оформил кредитку? Ну конечно – ДА, сам того не ожидая, я стал счастливым обладателем КК. Мне было настолько уютно в Росбанке, в прочем как и всегда. Н.В. благодарен Вам за то, что я увидел в ваших глазах интерес к вашей работе, а самоеглавное профессиональный и грамотный подход к клиентам. Отношения с Росбанком для меня продолжаются Удачи. Так держать!