Банк повернулся в сторону Клиента

17.10.2019 15:54
2660
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Обслуживаюсь в банке более 10 лет и каждый раз обращения в Банк я очень боялся. Было все:дополнительные карты, когда я даже не знал, что их выдали, и нежелание оформлять продукт, который мне нужен, огромные очереди, непонятные процедуры, странные звонки от Банка знаю ли я каких-то непонятных людей и другое. При любой возможности искал вариант не пользоваться услугами данного Банка.   Вот посетил отделение на Уральской утром 13 октября в воскресенье и просто обалдел. Электронная очередь (которая не работала никогда ранее), вежливый и грамотный менеджер. Мне сделали все бумаги гораздо быстрее, чем когда-либо за 10 лет. Это прекрасно. Все действия менеджер комментировал, отвечал на все мои вопросы. Со мной был ребенок и по окончанию обслуживания менеджер подарил набор мелков, чем доставил огромное удовольствие ребенку.   P.S. Теперь ребенок говорит,когда мы снова пойдем в самый лучший банк Русский Стандарт. Спасибо Вам. Вы стали лучше в огромное число раз! Так держать!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-18T13:16:01+03:00
Добрый день! Благодарю, что выделили время для отзыва. Мне очень приятно, что от посещения офиса у Вас остались положительные эмоции, и Ваш вопрос был оперативно решен. Будем рады видеть Вас снова. :-) С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка