Не хотят снижать процентную ставку

18.10.2019 00:21
3390
2
Оценка
1
Отзыв проверен
17 июня этого года, взял кредит в Райффайзенбанке на рефинансирование кредитов в других банков. Мне нужно было предоставить справки о закрытии счетов. Справки я предоставил, опоздал на 2 дня, мне подняли процентную ставку на 8% !!! Было 11,9 а теперь 19,9. Что в итоге, очередной банковский обман!? Кредиты я закрыл в день получения денежных средств от Райффайзенбанка, справки принес (с опозданием в 2 дня) и мне не собираются убирать эти 8%! Да что это за отношение? Банк чего добивается, чтобы от него ушли клиенты? Меня зовут П. Ш-н, я прошу вас убрать эти 8%. Я с ними не согласен! То что вы не видите в кредитном бюро информации, что ПСБ не погашен, это не мои проблемы, не я разрабатывал это ПО. У меня есть справки, что я в день получения, оплатил кредиты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-25T09:05:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-10-21T12:25:42+03:00
Добрый день. По Вашему обращению сообщаем, что ставка по кредиту изменена на 11.99%. Информация в системе отразится на следующий день. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Райффайзенбанк С уважением, Трегубова Екатерина Отдел дистанционной работы с клиентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райффайзен идёт на встречу в трудной ситуации

Оценка 4

1 июля мой супруг обратился по телефону горячей линии банка с вопросом о возможности предоставления льготных условий по кредиту на время трудностей. В наше непростое время банки... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Продукты банка