Ужаснейший банк

19.10.2019 02:26
3325
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Такого неадекватного банка я больше не встречала...Ипотеку брала в отделении г.Казани, где работают весьма профессиональные сотрудники. Но всё самое печальное началось после наступления страхового случая. Мало того, что я отстаивала интересы банка в суде с СК Пари (навязанной банком), а юристы ***** не явились ни разу...Так они мне ещё "всадили нож в спину", подав на меня в Пресненский суд Москвы иск о продаже квартиры в счёт уплаты долга!!! И это при том, что у них на руках было решение суда из Казани в ИХ ПОЛЬЗУ, которое они скрыли от судьи, подавая иск! Несмотря на своё слабое сердце,  мне пришлось 4 раза ездить  в Москву на судебные заседания из  Казани, иначе эти мошенники хотели оставить меня без жилья!!!  Я!!!!! Сама!!! добивалась, чтобы они предъявили исполнительный лист к страховой, (они аффилированы с ними однозначно), всё это время банк продолжал начислять мне пени и штрафы! Поступившую сумму распределили не по закону, и вместо того, чтобы выплатить мне положительную разницу по сравнению с долгом на дату наступления страхового случая, оставили ещё меня и в должниках на 500тыс. рублей! Мосгорсуд оставил решение суда в мою пользу, в иске банку отказано. 22.01.2019 в Ново-Савиновском суде г.Казани принято решение признать договор исполненным, положительная разница взыскана в мою пользу. Однако я по-прежнему остаюсь заёмщиком банка Жилфинанс, с просрочкой в 3 года!!!!!!-об этом свидетельствуют данные НБКИ и регулярные смс из банка. Это беспредел!!!! Разгильдяйство и абсолютное игнорирование законов РФ, начиная от юристов и до управляющего Ис-ва, к которому я письменно не раз обращалась. Примите уже меры!!! Это чистой воды обан!!! Хотя о чём я....мне лучше снова пойти в суд(((((((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T12:37:55+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка, а также в соответствии с п. 3.7.2 г Правил Народного рейтинга , отзыв принимаем без оценки.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2019-10-22T16:26:08+03:00
Уважаемый smolyakovanv! Благодарим Вас, что сообщили нам о сложившейся ситуации и сожалеем о случившемся. Для полного разбирательства в произошедшем просим Вас обратиться в наш "Центр сервиса и помощи клиентам" по адресу helpme@bgfbank.ru и сообщить ФИО и контактные данные Заемщика. Будем разбираться. С уважением, коллектив АО "БанкЖилФинанс"
smolyakovanv
2019-10-26T20:25:57+03:00
Конечно мой отзыв-это крик души, бессонные ночи 1.5 года (судебные тяжбы) и слёзы сердца (пролитые ещё в Мосгорсуде от обиды за такую вопиющую несправедливость и оговор со стороны банка! А ведь я инвалид-сердечник.....) Спасибо за оперативность сотрудникам претензионного отдела и лично руководителю Б-ой Ольге! Очень жаль, что достучалась я до банка только через жалобы на Банки.ру ((( - Я сама руководитель и прекрасно понимаю, что это не в плюс организации! Надеюсь, мой случай убедил вас, что бывают и добропорядочные заёмщики, с которыми страховой случай наступил также неожиданно для них самих, а не только для вас....
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
81
отзыв
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка