Попорчена репутация

19.10.2019 12:06
2357
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу поделиться о банке Хоум Кредит,  как работает банк. Мною в 2006 году был взят потребительский кредит в размере 8486,00 рублей. В марте 2007 года кредит был полностью закрыт.  НО, совершенно случайно в 2019 году я узнала, что за мной числится не оплаченная задолженность в размере 0, 74 руб. Об этом все 12 лет банк молчал, ни разу не позвонили сотрудники и не сообщили,  что есть задолженность и нужно её оплатить. Все эти года банк не передавал информацию в БКИ, НО Через 12 лет банк  внёс информацию о том, что у меня огромная просрочка, о том что я "злостный неплательщик" . Так я и узнала, когда обратилась в банк за кредитом. Причем 6 месяцев назад этой информации в БКИ не было, т.к. я без проблем оформила овердрафт в том банке, куда сейчас обратилась,  но к сожалению мне отказали именно из-за Хоум кредита.Конечно же я сразу оплатила эти злосчастные 74 копейки. Сейчас из за этой ситуации,  мне везде отказывают в кредитах. Пострадал мой бизнес,  из из-за не донесенной до меня информации. Я думаю, что каждый банк должен доносить до клиента всю необходимую информацию. Я обратилась в банк, чтобы поправили мою кредитную историю,  НО ничего не поменялось. В БКИ просто появилась информация о том, что кредит закрыт, и также светится просрочка более 120 дней! Я еще раз прошу банк Хоум Кредит поправить мне кредитную историю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T17:36:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-10-31T17:03:31+03:00
Добрый день. Корректировка кредитной истории проведена с 2007 года. Благодарю за отзыв и надеюсь, что этот случай останется в прошлом и дальнейшее сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. С уважением, эксперт Елена.
nura0808
2019-10-31T18:30:47+03:00
Вопрос решён.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024