Хочу оставить благодарность сотруднику Совкомбанка

19.10.2019 12:38
2032
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, В-на Ирина Владимировна хочу выразить благодарность М-вой Оксане. Обновился телефон и слетели все настройки и приложения, обратилась в отделение банка по адресу г. Воскресенск ул . Менделеева д.1 т.к не могла разобраться как установить и зайти заново в приложение. Так как у меня плохо ловит интернет,сотрудница мне раздала со своего телефона интернет, настроила приложение и помогла зайти в него, а так же ряд других, которые были раньше на телефоне. Так же мы установили промо код, тем самым я получила повышенный кэшбек от покупки в магазине Карусель, которые в дальнейшем смогу конвертировать в рубли. Спасибо Совкомбанку за таких замечательных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T17:51:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
7dada0
2019-10-29T08:08:21+03:00
Добрый день. Конечно могу, когда заходишь в этот офис там особая аура доброжелательности и уюта. Сотрудники прибегают на помощь к каждому клиенту в любой ситуации. Оксана мне оставила тел и я к ней уже обращалась не раз за помощью вне рабочее время и она мне все подробно и понятно объясняет по всем моим вопросам. Очень грамотный сотрудник и главное присутствуют человеческие качества т.к не все хотят что либо объяснять вне рабочее и тем более мало кто дает свои личные контакты. Таких сотрудников нужно выделять и поощрять. Отдельное спасибо подбору персонала , за правильный подбор. ПАО Совкомбанку 5.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-01T10:16:40+03:00
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком всегда было комфортным и продуктивным! Постараемся дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка