Благодарность

19.10.2019 21:39
2019
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно хотела получить карту рассрочки халва, но по времени никак не попадала в офис.  Девочки из офиса станицы Северской предложили сделать доставку. Хочу выразить огромную благодарность К-вой Наталье, за проявленое понимание моих потребностей и оперативное обслуживание. Карту доставила в тот же день, прямо домой, помогла установить приложение и подробно рассказала обо всех нюансах использования карты. Карта супер! Всем рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T11:28:33+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Annetkrasnodat
2019-10-28T22:06:41+03:00
В нашем поселке офиса банка нет, за 30 км в день обращения оперативно доставила карту, привезла практически домой. Мне с двумя детьми никак не было возможности добраться до отделения банка, а в близжацшее времч предстояла далекая поездка. Объяснила доходчиво все условия, установила приложение на телефон. Благодаря такой оперативности я смогла взять карту Халва в поездку, где она мне очень пригодилась. Самое главное что за тысячи километров от дома я смогла пополнить карту с карты дркгого банка без комиссии, и снять с нее наличные также без комиссии. Спасибо ей огромное!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-30T12:18:28+03:00
Уважаемая Анна! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Наталие Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка