Отзыв о работе банка

21.10.2019 14:23
3196
Оценка
5
Отзыв проверен
17 октября 2019 года по причине смены места работы решил поменять свой банк. Перешёл от услуг Россельхозбанка к услугам Росбанка. Обратился в Казанский филиал (Республика Татарстан) по адресу: г.Казань, ул.Востания, 58/19. При открытии счета в отделении возникли проблемы с проверками по каким - то спискам публичных должностных персон, и у меня хотели запросить справку о доходах. Зачем? И по какой причине я так и не понял. Тем не менее счет был открыт и без лишней нервотрепки для меня, т.к. сотрудники решили этот вопрос быстро и без всяких справок.  Бесподобный приём. У Вас великолепные специалисты, нацеленный на клиента. Я остался доволен посещением отделения банка.  Хочется поблагодарить за быстроту открытия зарплатного счета отдельно Ксению Максимову. Вежливость во всем. Постоянная улыбка. Ответы на все задаваемые мной вопросы были получены быстро и четко. По настоящее время пользуюсь услугами Казанского отделения (Республика Татарстан) Росбанка. Огромное Вам спасибо за Вашу работу. Ставлю 5 за Вашу работу! Молодцы! Так держать!
Росбанк
Росбанк
2019-10-22T18:44:06+03:00
Уважаемый sidorov2019! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Работу коллеги обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024