Открытие р/с в течение 8 дней

Зарег в качестве ИП необходимо было открыть счёт для ведения дея-ти.Выбирали тарифы,сравнивали условия и банки, решили-самое классное условие нам предложил Сбербанк России. Два дня общались с менеджером банка уточняли все условия,как будет происходить открытые счета,все нюансы и комиссии. После полной кон-ирешили обратиться физ в всп и оформить счёт.15.10.2019г обратились в всп по адресу: МО Балашиха прЛенина д47 с целью открытия счета с пакетом услуг лёгкий старт открывали нам счёт в течение2часов. По тарифам пакета выдается беспмоментальная корпкарта,которую нам не выдали заявление на откр счета было указано в п.3договора выдача карты и поля счёт.дата и дрмы задали вопрос,а где карта сотрудник Банка задал вопрос по карта нет предложения.После этого произошла демагогия с зам.рук-ля и оказалось,что в тарифах она есть.после этого инцидента,я обратилась в call центр с негативным обращ.Тем временем нам пытались выдать карту,но не удавалось.я зашла на почту и увидела инфо на эл.почту от Сбербанка об открытии счета в г.Луховцы. Для меня было это странно,я обратилась к сотруднику всп с вопросом почему этот город,если открываем счёт и будем обслуживаться в Балашиха.Т.к.банксфера мне очень хорошо знакома,работа сбербанка так же.Я попыталась донести до мп,открсчёт и зам.Рук-ля,что если счёт открыт в одном офисе,то вряд ли можете подтянуть карту из Др.офиса.Мы продолжали ждать.По итогу,оставили свои данные мп и попросили решить вопрос,на следдень пригласить нас для подписания док-ов.Так прошёл наш 1день в банке.На другой день,мы упорно ждали звонка,но увы обратились сами.Нам объяснили,что вопрос решён,но для откр счета в другой всп по адресуМОБалашиха улОбъединения д7/27, там вам все сделают. Поехали туда,начали открытие счета,проговорили все по тарифам.Откр и закр производили несколько раз.Это заняло 3 часа времени,потом мы отправились в отдел физ.лиц для открытия мом карты по зп,по итогу получили.Это заняло 1,5 часа. На следдень,позвонил мп и сообщила нам,что вам отказ в откр счета тк ранее открыт счёт 15102019 и закрыт 16102019, поэтому выбирайте другой пакет услуг,т.к.Пакет услуг лёгкий старт Вам недоступен замечательная новость.После я позвонила в поддержу 17102019 с обращением,чтобы решили проблему,т.к.вины нашей нет моё обр приняли в работу.Просила у мп ведущего счёт номер телефона рук-ля всп для решения нестандартного вопроса-не дали. Сегодня 18102019 мною было совершено не одно обр в банк с целью предоставления решения ситуации,но все тщетно.Очень сильно хочу,чтобы после отзыва на банках.ру со мной связался сотрудник сбербанка и объяснил,как все это произошло,почему страдает клиент,ведь клиент "всегда прав"-лозунг вашего банка,но пока что я вижу бездействие,наплевательское отнош к своему клиенту и навепн ваш банк не подходит для нас,так как банк не готов решать вопрос и заботится о своём клиенте в рамках отношений клиент-банк.Клие-ть - 0,стандарты обсл0.Бирюзовая орг-ия,которое действовала проектом в банке-так же 0,где проф.сотрудники которые знают своё дело и оперативно урегулируют свои же ошибки. Я была бы очень рада,если бы А-ов,С-ов и другие первые лица средрусбанка осуществили неожиданный визит в курируемые всп и посмотрели,как работает банк с другой стороны яблока.Так же в Балашиху,несколько лет назад приезжал президент компании в 115 всп,где посмотрел опять же очень красивую картинку.До сих пор моя проблема не решена и я уже в активном поиске нового банка.я,понимаю для вашей корпорации мы незаметны и наш счет. Но сегодня 21.10-8-й день открытия счета.