Банк неспособный производить простейшие денежные переводы

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимоотношений с банком `Открытие`. В среду(9 октября 2019) через онлайн-банк банка [i]`Открытие`[/i] мною был совершён внутренний перевод [i]3000$[/i]([i]194 220р[/i] по курсу на тот момент) с моего личного валютного счёта на мой же личный счёт привязанный к заработной карте в этом же банке. Переведённые денежные средства тут же отобразились на карте и в течение дня были использованы мной в различных целях, в результате чего расход по карте составил [i]~160 000р[/i]. В четверг(10 октября 2019) я получил от банка сообщение в Viber о том что по моей дебетовой карте превышен лимит на [i]127 тыс. рублей[/i], но особо не вчитывался в текст сообщения т.к. подумал что это рассылка с предложением кредита. О том что у меня отрицательный баланс на карте я узнал только... В пятницу(11 октября 2019) когда при попытке оплатить одну из покупок мне пришёл ответ о том что на карте недостаточно средств. Проверив баланс карты в интернет банке я понял, что зачисленные мне ранее [i]194 220 рублей[/i] бесследно исчезли с баланса карты, а вместо них нарисовался долг(технический овердрафт), при этом [i]3000$[/i] мне назад не вернулись, а статус операции висит в обработке. Позвонил на горячую линию банка и объяснил ситуацию ответившему мне менеджеру, менеджер попросил подождать и это ожидание длилось минут 10-15, после чего менеджер снова вышел со мной на связь и подтвердил все мои предположения, добавив что он составил заявку-обращение, на рассмотрение которой банк выделяет себе 7 дней, но также заверил меня в том что сумма достаточно крупная и весьма вероятно, что заявка будет рассмотрена намного быстрее. В понедельник(14 октября 2019) от банка по-прежнему не было новостей, я вновь позвонил на горячую линию, снова объяснил девушке-менеджеру свою ситуацию, назвал ей номер заявки и получил от неё ответ, что заявка ещё не обработана, ждите до 18го числа, все заявки рассматриваются в порядке очереди. Во вторник(15 октября 2019) с самого раннего утра мне позвонили из банка Открытие, я обрадованный начал общаться с их представителем, но очень быстро оказалось, что звонят они немного по другому поводу, а точнее звонят из отдела по работе с проблемными активами и хотят настойчиво попросить меня закрыть долг по моей дебетовой карте, т.к. сумма долга там  очень большая([i]-75 тыс[/i]. рублей, часть суммы долга закрыта благодаря поступившей в пятницу заработной плате), по ней уже набежали проценты([i]7 тыс[/i]. рублей) и бонусом мне уже испорчена кредитная история. В очередной раз я потратил время на объяснение всей ситуации, которую в конечном итоге представитель банка понял, но порекомендовал всё-таки закрыть долг, если такая возможность есть и пообещал мне что все деньги и неустойки мне в итоге вернут. Пришлось расчехлить вклад, потеряв при этом часть дохода с него, для того чтобы перевести 90 000 рублей на закрытие долга. В среду(16 октября 2019) утром я обнаружил, что с карты была списана комиссия в размере [i]~8000[/i] рублей за просрочку по овердрафту. В обеденное время я зашёл в отделение банка и попросил предоставить мне распечатки по всем моим счетам, заодно в очередной раз объяснил менеджеру суть своей проблемы. Менеджер кому-то позвонила, попросила повысить приоритет моей заявки и сказала что в ближайшее время(сегодня-завтра) со мной обязательно свяжутся.