Претензия

22.10.2019 13:18
3481
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Мною был оформлен кредит 18.10.2019 г. в отделении ПАО КБ «УБРиР»по адресу: Кировская область, г. Киров, ул. Комсомольская д.37А, ТЦ «ЛЕТО», сотрудник банка не предоставил информацию о возможности получения кредита без дополнительных услуг, а утверждал о невозможности получения кредита или ухудшения условий путем значительного повышения процентной ставки без страховки и дополнительной оплаты в сумме 20 000 руб. за дебетовую карту, от которой я отказался. Я данную карту не получил и она мне не нужна, а деньги за нее взяли из кредита есть подтверждающая квитанция. Таким образом, данная информация ввела в заблуждение меня как потребителя услуги, нарушив закон «О защите прав потребителей» Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне необоснованно удержанную сумму в размере 20 000 руб.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-22T14:51:38+03:00
Здравствуйте! Ранее банк получил от вас обращение по данному вопросу, в ходе рассмотрения которого было принято положительное решение. Наши специалисты пытались связаться с вами, но, к сожалению, не дозвонились. Мы дополнительно направили информацию вам в личном сообщении. Отметим, что работа по вашему вопросу проводилась в индивидуальном порядке и надеемся, что предложенный вариант решения ситуации поможет нам исправить сложившееся у вас впечатление о банке. Если у вас остались вопросы - будем рады на них ответить. С надеждой на продолжение сотрудничества, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка