Перекредитование

22.10.2019 17:40
1992
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обычно не публикую отзывы, но тут решился оставить.У меня взят автокредит в другом банке скажем не под самую низкую ставку – 21,9% годовых. Решил перекредитоваться. На работе коллега посоветовал обратиться к одной девушке с Почта банка. Рекомендовал только к ней! Позвонил, договорились на встречу в субботу, т.к. у меня был выходной, у нее оказывается тоже, но она мне не отказала, сказала, что будет в городе и ей абсолютно несложно приехать в удобное для меня время. Встреча состоялась в клиентском центре г. Апатиты, дело было где-то в середине сентября. Хочу сразу отметить из плюсов минимальный пакет документов (только паспорт), комфортный офис, приветливая и общительная сотрудница. Заявку заполнила быстро, результат получил где-то через час. Обрадовался! Но не тут-то было! Кредит одобрен, только вот сумму снизили. Отказался, т.к. одобренной суммы мне было мало для погашения автокредита.  В конце сентября она мне позвонила, уточнила, актуален ли вопрос кредита и предложила подать заявку повторно. Я тогда был в отъезде и сказал, что по приезду позвоню. В начале октября я вернулся, позвонил сотруднице и мы договорились на встречу. На встречу я приехал с супругой и мы подали 2 заявки на кредит, одну на меня и одну на супругу.  Сотрудница была вежлива и внимательна, максимально старалась все сделать быстро, чтобы нас не задерживать, предложила чай\кофе. Я отказался, супруга с удовольствием согласилась выпить чашечку зеленого чая, сказала, что давно об этом мечтала, т.к. с самого раннего утра занималась делами по своему бизнесу и даже не успела позавтракать.  Мне и супруге пришло одобрение по заявкам в течении часа. Мне опять сумму снизили, супруге одобрили ту, которую запрашивали, запрашивали с учетом того, что если мне опять снизят J, то в общей сложности должно хватить. Так и вышло.  В итоге по двум заявкам получили необходимую сумму на руки. Кредит мы получили по средней ставке, но прилично ниже, чем по моему автокредиту. В Почта банке есть небольшой бонус, это то что текущую ставку по кредиту можно снизить на 2 %, для этого нужно совершать определенные несложные действия.Из минусов, то что пришлось оформить 2 кредита, вместо одного, чтобы получить необходимую сумму. Хотя можно было и одобрить мне одному всю сумму, благо доход позволяет. Из плюсов: 1. То что я все-таки получил нужную сумму и с учетом бонуса по очень привлекательной ставке. 2. Превосходное обслуживание – внимательные сотрудники, которые помнят и не забывают своих клиентов, всегда готовые помочь.В целом о банке приятное впечатление, но как и везде есть плюсы и минусы. Если вам нужны деньги, то можете идти сразу в Почта банк, ставки ниже средне рыночных, решение быстрое и плюс, что Почта банк почти есть везде.Впечатление о банке приятое, но есть свои минусы, над которыми стоит поработать. Что касается сотрудников – превосходное обслуживание на твердую 5.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-29T12:05:10+03:00
07.11.2019 Отзыв возвращен на проверку. Чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, копию кредитного договора на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отпишитесь в комментариях.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-23T13:21:12+03:00
Уважаемый Kosnyrev.aa! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023