Отзыв со стороны

22.10.2019 20:10
1832
Оценка
5
Отзыв проверен
После "схлопывания" 10% АЗС в СКБ-банке подыскивал замену в банках Воронежа с кэшбеком на АЗС.  Выбор пал на дебетовую Карту Плюсов от КЕБ (5% рублями за АЗС, ну и 5% за фастфуд (включая 5814). И вот - я в отделении. Очередей нет (привет МКБ пакет Премиальный), все быстро, вежливо, корректно. Сотрудник отделения Наталья, выслушав мои пожелания (кэшбэк на АЗС 5%), посоветовала оформить новый продукт - кредитку Урбан, но я ведь умный, отказался от кредитки (а зря). В результате,  минут через 20 я с дебетовой Картой Плюсов.  Но, почитав "склянки", изучив возможные подводные камни при оформлении карты (страховка, отправка отчетов "через Почту России" и пр.) все-же "созрел" и на Урбан (7% АЗС, пусть и баллами, эффективно выходит где-то 6,5%). И вот сегодня я опять в отделении.  Ни страховок, ни всяких платных услуг не навязывали, ничего лишнего не подключено, я - с картой. Спасибо КЕБ. Спасибо специалисту Воронежского отделения С-ой Наталье (в точности написания фамилии не уверен) за Ваш профессионализм, знание продуктов Банка и внимательное отношение к клиенту.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-10-23T18:46:04+03:00
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, когда Клиенты делятся положительным опытом работы с Банком С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка