Безобразие в отделении Хоум Кредит банка - неуважение и некомпетентность персонала

Безобразное обслуживание в офисе г. Йошкар-Ола, Советская,151. Неуважительное и пренебрежительное отношение персонала. А также некомпетентность. Заказал дебетовую карту с кешбэком 2%, перейдя с этого сайта, через 4 суток пришёл получать её в отделение и, заодно, сразу пополнить. В зале было 3 женщины-операционистки и 3 банкомата. Сначала Рузиля мне заявила, что у вас кешбэк 1%, а не 2. Что 2% кешбэк - у них никогда не было таких карт. Дескать, "больной, не занимайтесь самолечением..." и  не морочьте голову, мы лучше знаем. Это как штрих... не суть. Дальше мне выдали карту в конверте в кассе. При этом в кассе отказались принимать деньги, отправили в банкомат. Попробовал два банкомата, чтобы проверить баланс по карте. Выдало отказ. Начальница отделения сказала - баланс проверить пока не можете, ничего страшного, пополняйте смело через банкомат! Пополнил через третий. 12 тысяч зависли, банкомат опять выдал ошибку. После меня обвинили в ротозействе, дескать, не сразу нажал. Хотя нажал "внести" я, не отвлекаясь, вряд ли сильно больше секунды. При этом обвинили во всём меня. Ротозей. У начальницы отделения то же самое было, когда она с мужем заговорилась... Интересно, что было бы, если бы внёс 100 тысяч? В итоге: забрали деньги, с карты платить не могу, ЖД билеты заказать не могу, а отношение к посетителям - неудовлетворительное. В конце ещё Рузиля предъявила претензии: Что ж вы не сказали сделать мне приходник? А я должен был знать это? Я сразу сказал, что хочу пополнить карту, и лучше через кассу! Вот так стоишь и обтекаешь... Расторгнуть договор немедленно?! Можете. Но деньги получите через месяц! Может быть. Потом я узнал, что такое может быть, если карта только что активирована и до банкомата ещё не дошло... Так зачем меня дважды послали в банкомат, а в кассе отказались принять деньги? При этом отношение персонала - и пренебрежительное и неуважительное одновременно - как Королевы к рабам. Даже Сбербанк уже несколько ушёл от советской сберкассы - общаются более уважительно. А тут ХКФ...