Все хорошо

24.10.2019 11:47
2700
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня! Хочу написать о своем личном опыте, свой душевный отзыв о банке "Восточный". Полгода являюсь его клиентом и хочу сказать, что меня все более чем устраивает. Начну с того, что перед тем оформить покупку в рассрочку дорогостоящего ноутбука и ознакомившись со множеством отзывов - выбор падал совсем не на "Восточный". Каково же было мое удивление, когда на оформлении кредита выяснилось, что мне отказали все!!! банки, кроме "Восточного".  Вероятно, это с отсутствием кредитной истории, ни разу кредит не доводилось брать. Теперь по-факту: 1. С учетом 20% скидки на выбранный товар и переплаты за сервисное обслуживания от "Эльдорадо" и страховки "Мет-лайф. Мини ДМС" от "Восточного", которые я оформила и самих процентов по кредиту  - все равно выхожу в ноль. Ноутбук стоил 74000, а отдаю по договору согласно графику столько же.  2. Могу отметить быструю работу "Восточного". Сначала было много непоняток с использованием личного кабинета. Мне все доходчиво объясняли в чате из Л.К. и на горячей линии. Были проблемы войти в него. Усугублялось все это тем, что взяла кредит в одном городе, а по месту проживания филиалов "Восточного" нет. Как следствие - невозможность прийти оплатить в офис или оплатить через интернет.  Оказалось причина в моей собственной невнимательности. Все данные для входа были выданы своевременно. 3. Переводы для погашения кредита приходят быстро, без проблем. Создала шаблон в СберОнлайн и все ОК. Стараюсь за неделю до списания перевод делать, для перестраховки.  Ошибка многих людей - ждать до последнего с платежами. День просрочки и все! Головной боли и переплат до окончания кредита хватит с лихвой.  4. Насчет рекламных звонков. Да, теперь звонят частенько, разные банки. Но ребят, вы помните что подписываете при оформлении кредитов? Там список из не менее чем 30-50 партнеров, которым вы изначально разрешаете передать ваши данные, номера телефонов. Вежливо ссылаюсь на отсутствие времени для разговора и откланиваюсь. Надеюсь, мое мнение о "Восточном" не изменится. Кредитный специалист Алексей С. из Эльдорадо в Химках, тебе отдельное спасибо! С уважением, Договор №19/1100/M0773/159105 от 24.05.2019
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T10:26:08+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник Алексей? Какие вопросы решали?
l*******@yandex.ru
2019-11-01T13:51:34+03:00
Ничего предосудительного сотрудник не делал. Просто стойко выдержал все мои дотошные вопросы относительно оформления договора, особенно по всему написанному мелким шрифтом. Мне было вовсе не зазорно там же на месте открывать интернет в телефоне и прояснять для себя некоторые непонятные формулировки "типового договора" и смысл некоторых слов-терминов, узкоспециальной банковской направленности. Велико было желание встать и уйти, но все-же осталась, ибо никаких подводных камней на подписываемых документах не увидела, вдоль и поперек их изучив. Грешна, самостоятельно даже пересчитывала на калькуляторе все банковские расчеты, графики платежей. Проверяла все что касается цифр и сумм перед тем как подписать договор. Сотрудник уверил, что никаких дополнительных переплат не будет. Не обманул, так и есть. На оформление договора ушло около часа. Благо, никто в спину не дышал. Дата события указана в комментарии, 24.05.2019.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-24T16:52:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв и за то, что нашли время для написания отзыва. Приятно сотрудничать с Клиентами, которые замечают не только отрицательные моменты, но и положительные. Искренне рады ,что Вы по достоинству оценили качество предоставляемого Банком сервиса и профессионализм наших коллег. Для нас очень важно получать обратную связь Клиентов о работе с Банком, уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет оставлять только положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020