Благодарность

24.10.2019 14:47
1600
Оценка
5
Отзыв проверен
16.10.19г. я обратился в офис Совкомбанка по адресу Уфа, ул. Р. Зорге, д. 46. Обслуживал финансовый консультант Юлия С-ва, встретила очень хорошо и безумно вежливо, с улыбкой, ответила на все мои вопросы, а у меня их было очень много. Так же презентовала всю информацию по продуктам банка. Все было очень чётко и ясно без запинок. Получил карту «Халва» после презентации продукта я задумался об оформлении кредита на личные нужды. 18.10.2019 я принял решение о заключении договора на кредит,  так как мне предложили выгодный вариант все под 0, с возвратом всех процентов, так же С-ва Юлия быстро подготовила пакет документов и оформила кредит, так же у меня возникли вопросы по приложению « карта Халва» помогла мне разобраться в моих вопросах, перевели деньги без комиссии в другие банки, закрыли долги, потратив на это 2-3 часа, хотя офис работает только до 19:00. Юлия объяснила все очень доступно и легко за что я ей безумно благодарен и благодарю Ваш банк за таких милых, образованных и грамотных сотрудников как С-ва Юлия. Впредь буду обращаться только в Совкомбанк и советовать всем!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-30T15:35:01+03:00
Уважаемый Антон! Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка