Хороший банк. Самые лучшие сотрудники

24.10.2019 22:23
1954
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня с 2012 года была кредитная карта Кредит Европа Банка, очень довольна ей, пользовалась все года постоянно, в данный момент я в декрете, а задолженность по моей карте оказалась не посильна для оплаты в данный период жизни, обратилась в отделение Семеновское, в очереди сидело 3 человека, но т.к. я была с маленьким ребенком сотрудник К-ва Ольга, спросив у ожидавших клиентов не против ли они пропустить, вызвала меня, я объяснила всю ситуацию с просьбой о помощи рассказав о своей проблеме, сотрудник предложил мне сделать реструктуризацию по данной карте объяснив все тонкости и детали, меня это полностью устроило, т.к. ежемесячный платеж оказался намного меньше моего нынешнего. Сотрудник Ольга мне провела данную операцию, которая была моментально подтверждена начальником данного отделения, а также она мне оформила дебетовую карту с помощью которой я могу оплачивать дистанционно свой кредит, что очень удобно в моей ситуации с маленьким ребенком. После завершения работы со мной Ольга предложила мне сдать мои биометрические данные, что в наше время очень актуально, и я конечно же согласилась, Ольга проводила меня ки начальнику отдела С-ко Галине, где данная процедура заняла около 5 минут, доброжелательная и профессиональная девушка Галина взяла мои данные.  Хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм, понимание проблемы клиентов, ответственное и добросовестное отношение к своей работе и к своим клиентам. В данный банк хочется возвращаться снова и снова. Еще раз огромное спасибо сотрудникам банка в целом. Таких сотрудников как К-ва Ольга и С-ко Галина побольше бы. Хорошей им дальнейшей работы.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-10-25T15:24:47+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы Банка! Мы обязательно передадим коллегам Ваш отзыв. Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов, и каждый сотрудник делает все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было комфортным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю банку отделения Беляево за профессиональную работу сотрудников Обратился в отделение на миклухо малая в связи с уменьшением своего дохода и со сложность оплачивать... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о Кредит Европа Банк в Челябинске. Я ранее оформлял реструктуризацию по кредиту, не мог вовремя оплачивать кредит, спасибо банк тогда пошёл на... Читать полностью

05.08.2026

Хороший сотрудник

Оценка 5

Обратились 30 07 2026 года в банк на Максимо Горького 123 к сотруднии Оксаны Хотел снизить процент по кредиту. Сотрудник мне согласовала индивидуальная снижение ставки и уменьшение... Читать полностью

30.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в банк Кредит Европа в городе Краснодар, по адресу улица Красных Партизан 34 в 9:30. У меня есть кредит, у меня возникли небольшие сложности с... Читать полностью

23.07.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Всем добрый день! Так уж вышло, что мне таяжело обеспечивать свой кредитный договор, пришла на днях в офис Беляево, чтоб узнать как мне быть, девушка мне порекомендовала провести... Читать полностью

20.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Оформлял кредит в 24 году на обучение , оплачивал своевременно , но сейчас временные трудности . Я обратился в банк с просьбой пойти мне навстречу мне было предложено провести... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка