Ничего не меняется

25.10.2019 09:29
2363
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, вчера обратился в отделения банка на Профсоюзной 56, второй раз ,открыть вклад, был очень удивлён что девушка которая меня обслуживала совсем ничего не умеет и не знает, она не знала какие вклады есть в банке, совсем плохо пользовалась компьютером, даже договор по предедущему вкладу мне распечатал соседний операционист, в итоге она смогла мне оформить положить деньги на счёт, вклад я открыл сам дома онлайн, зачем я ходил в отделение ? Деньги я мог бы и через банкомат внести, такой безграмотности в своей профессии я ещё не встречал не в одном банке Москвы, Второй раз обращаюсь в это отделение и второй раз не хорошее впечатление остаётся о банке, работают не профессионалы, просто делетанты
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-25T12:55:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Нам очень важно Ваше мнение, поэтому Ваше обращение оперативно направлено Управляющему офисом для рассмотрения и принятия, возможных мер для того, чтобы дальнейшее обслуживание в офисе было более комфортным. C Вами связался Управляющий обслуживающего офиса для урегулирования сложившейся ситуации. Выражаем признательность за Ваше понимание и предоставление обратной связи. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Rsla
2019-10-25T12:05:37+03:00
Благодарю Управляющую офисом Ч-ву О В за адекватное и быстрое реогирование на мой отзыв,спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка