НЕвозврат страховки при досрочном погашении кредита

25.10.2019 10:11
2840
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, не буду оригинальной. Мне постоянно приходят сообщения от Сбербанка с индивидуальным предложением предоставления мне кредита на выгодных условиях. Я не реагировала. Но вот летом мне понадобились деньги, и я решила воспользоваться предложением и обратилась в банк со своим КОДом. Естественно, мне озвучили, что это предложение действительно при условии страхования, иначе – кредит не дадут. Ну раз пришла…. меня заболтали – цифры, бумаги, подписи…. В общем, повелась  я на эту «несоразмерную»страховку. Спустя три месяца я загасила кредит и обратилась в банк за возвратом неиспользованной части страховки, ну хоть какой-нибудь….  Естественно, все сразу ответили «пишите заявление, конечно, но возврата точно не будет».  Официального ответа пока нет, но теперь я точно знаю, что будет отказ. При этом, банк мне прислал новое предложение по кредиту и когда я отказалась от страховки, мне банк в выдаче кредита отказал! Вопрос: у банка новый вид заработка? Банку мало тех процентов, которые он зарабатывает на кредитах? Или у нас все заемщики стали так хорошо жить, что все кредиты возвращают досрочно, а банку это не выгодно и тогда включается сбербанк-страхование! Куда смотрит ЦБ…. Конечно, Верховный суд РФ своей практикой поддержал Сбербанк- «монополиста», и теперь я точно знаю, что обращаться в суд – бесполезно! А мне жалко отдавать 23 000 р. за страховку за 3 месяца, при том, что и проценты по кредиту относительно не маленькие, которые погашены. В очередной раз считаешь себя глупым наивным человеком, в очередной раз от банка одни негативные эмоции….
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T17:22:56+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «это предложение действительно при условии страхования, иначе – кредит не дадут» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты и места событий.
d*******@mail.ru
2019-11-01T13:02:25+03:00
Мне пришло смс с 900 с предлагаемой суммой кредита и кодом, с которым я пошла в Сбербанк в г.Оренбург. Причем, все такие смс у меня по непонятным причинам не сохранились, они исчезли из истории. Затем сотрудник СБ сказал, что мне предложен кредит "Доверительный" и дается только при условии страхования. Если я отказываюсь от страхования, то банк откажет в кредите. Про возврат страховки в течение 14 дней естественно ничего не сказали, все листы -заявления и памятки мне не были выданы, я запросила их копии с банка и потом там все подробно прочитала. Т.е. суть в чем: банк предложил, вынудил согласиться на страхование, подсунули гору листов для подписания и всю эту гору забрали себе. У меня на руках остался один лист-заявление на мой кредит, где сумма больше предлагаемой в смс суммы на сумму страховки. В итоге, я виновата в том, что не успела прочитать все подписываемые док-ты, и что не настояла выдать мне свой экземпляр заявления на страхование. ОК! Буду учиться на своих ошибках и всех вокруг учить как не надо вестись на "индивидуальные предложения" СБ.
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-29T16:02:31+03:00
Добрый день! Проверка по вашему вопросу завершена. По условиям программы добровольного страхования жизни и здоровья заемщика возврат средств предусмотрен только при расторжении договора в течение 14 календарных дней с момента подписания. Программа страхования не предполагает иных оснований для возврата денег, в том числе и в случае досрочного погашения кредита. Вы подали такое заявление после 14 календарных дней. Сожалею, что банк отказал вам в выдаче кредита. При принятии решения банк анализирует не только доход или кредитную историю, но и множество других факторов. Подать новую заявку на этот же вид кредита можно через 60 календарных дней после отказа. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка