Надежный банк с доброжелательными сотрудниками!

25.10.2019 15:32
2109
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Почта Банка. Я являюсь клиентом многих банков. Однажды столкнулась с такой ситуацией: мне срочно понадобились деньги, необходимы были наличные. Нужно было снять с карты. Посмотрев в интернете ближайшие отделения банков, ближе всего оказалось отделение по адресу Гагарина 112 а, это обычное отделение Почты России с представителем Почта банка. Приехав в отделение, я обнаружила, что пластиковая карта у меня отсутствует, оставила дома. Я обратилась к сотруднику банка, он мне рассказал, как можно снять деньги без пластиковой карты. Я впервые оказалась в такой ситуации и вот он 21 век. Оказывается можно с помощью одноразовой карты снять или положить деньги на счёт. Эта услуга меня очень спасла. Но как говориться беда не приходит одна. В моменте оформления карты, у меня предательски сел мобильный телефон. Но и в этой ситуации сотрудник Почта Банка мне помог. Он мне предложил зарядку от телефона. Так же сотрудник у банкомата мне помог произвести снятие денег с помощью данной карты. Вроде бы обычное отделение Почты России, а такое внимание и не безразличие к потребностям клиента. Огромное спасибо Александру за помощь и решение моих вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-01T13:11:15+03:00
0
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-26T12:37:13+03:00
Уважаемая Saharok96! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025