Банк обманывает клиентов с условиями своей акции

Увидел предложение банка «Двойные бонусы по кредитной Opencard» на сайте https://www.open.ru/pccoa. Прочитал условия, по ссылке друга впервые в банке открыл кредитную карту. По условиям акции двойные бонусы за первый месяц (в моем случае сентябрь) выплачиваются отдельно, до 21 октября. Не получил бонусы, обратился в банк, обращение ОБР-396915-C4M6Q0? ответ - так как карта открыта по акции Приведи друга, "вы" (именно так, во множественном числе), не участвуете в акции Двойные бонусы по кредитной Opencard. Внимательно перечитываем правила:  1.1.5. Участник Акции – клиент Банка, держатель Кредитной Opencard, который оформили активировал Карту в период Акции. 2.1. Участникам Акции необходимо в период действия Акции открыть Карту Банка. 2.1.1. В рамках Акции клиент узнает о предложении ... на сайте Банка www.open.ru/pccoa. 2.2.2. Участники Акции, активировавшие Карту в сентябре 2019 года, получают Поощрение в течение двух месяцев (сентябрь, октябрь). 3.1. Акция проводится в рамках программы лояльности, действующей в Банке.Присоединение участников к Условиям Акции осуществляется на условиях публичной оферты, не предусматривающей возможности досрочного отзыва. Во всех правилах отсутствует упоминание других акций и/или условий оформления (типа оформления только на данной странице, по индивидуальной ссылке и т.п.), нет упоминания о несовместимости акций. В итоге банк просто обманывает своих новых клиентов, которые привлечены (как и я) интересным предложением 6% кешбека на период до конца октября. Не пользовался другими картами с 5% кешбека в связи с простыми и понятными условиями акции и полной уверенностью в действиях банка, по кредитке потратил почти весь лимит. Прошу банк не допустить прямого обмана клиентов и выполнить свои условия и начислить дополнительные 3% за сентябрь сейчас и октябрь в ноябре в полном соответствии с акцией.