Не приняли деньги во вклад

26.10.2019 11:44
2086
Оценка
1
Отзыв проверен
Не приняли деньги на вклад, аргументируя, что из всех денег 1 купюра ветхая, хотя на ней нет ни надписей, ни проколов, ни склеек, ни потёртостей. кассир С-ва Наталья отказалась показать правила, указывающие на ветхость купюр и правила приема или отказа. Хамила и в итоге просто захлопнула кассу. Менеджер предоставил документы, по которым они ориентируются - купюра не ветхая оказалась, но кассир уже психанул и кассу открывать не планировал.  открыла вклад в другом Банке.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-11-01T14:10:19+03:00
Добрый день. Искренне сожалеем, что визит в отделение банка доставил вам негативные эмоции, поверьте, такой цели не преследовали. Пожалуйста, примите наши извинения. Предоставленная информация была оперативно направлена для проработки руководителю отделения, который, насколько нам известно, уже связаться с вами для предоставления обратной связи. Будем рады, если вы с пониманием отнесетесь к этой ситуации и сочтете возможным продолжить историю нашего сотрудничества. Потребуется наша помощь - [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщите[/url]. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.81%
решено проблем
738
отзыва
729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка