У меня нет просрочки

26.10.2019 21:27
1925
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В банке Возрождение оформил свой первый кредит. Платил всегда исправно и вовремя. Иногда получалось внести сумму даже больше чем нужно. Когда закрывал кредит, специально просил проверить, все ли у меня погашено. Сотрудник Алла подтвердила, что все в порядке, кредит я полностью оплатил. Спустя недели 3 пришло письмо из банка, с сообщением что у меня просрочка и начисляются штрафы. Позвонил в поддержку, там мне толком не смогли ничего объяснить, попросили обратиться в отделение. Но я не знаю, когда смогу вырваться с работы, чтобы успеть в банк. А непонятный штраф так и будет расти получается?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-01T18:30:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена.
Возрождение
Возрождение
2019-11-01T15:18:00+03:00
Уважаемый igm4rkoff! По результатам проверки по Вашему отзыву было установлено, что уведомление о просроченной задолженности было направлено Вам ошибочно. Приносим Вам искренние извинения за доставленные беспокойства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
igm4rkoff
2019-11-08T22:19:05+03:00
Банк извинился, штраф отсутствует. Считаю вопрос закрытым.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020