Благодарность

27.10.2019 21:36
2118
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Банка, оформила Реструктуризацию. Некоторое время успешно погашала сумму долга,но,примерно в Апреле 2019г.,у меня начались проблемы со здоровьем,повлекшие финансовые трудности. Мне начали поступать звонки от сотрудников Банка с требованиями погасить задолженность. Найти компромисс не удавалось пока со мной не связался финансовый эксперт В-н Ильнар Рафисович. Он мне очень помог восстановиться в графике платежей,грамотно и быстро. Не давал неправдоподобных обещаний,в отличие от других - просто помог! Огромное ему спасибо за понимание и готовность помочь в сложной ситуации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-03T13:55:40+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 11.11.2019 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.11.2019 Оценка засчитана с учётом дополнения автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-28T12:58:48+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам в вопросах урегулирования задолженности. Рада, что Ильнар смог Вам помочь в решении сложившейся ситуации. С удовольствием передам ему и его руководству Ваши теплые слова. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Благодарю представителя Банка Владимира Владимировича. У меня была просроченная задолженность в связи с возникшими финансовыми трудностями. 20.08.26 года мы пообщались и... Читать полностью

09.09.2026

Отзывы, благодарность Раушановой Д.К

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиента банка. Возникли финансовые проблемы в связи с атаками бпла. Со мной связался сотрудник банка 27.08.2026 в 8:40 объяснил сотруднику ситуацию... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Казарину Ивану

Оценка 5

Решил написать благодарность сотруднику банка Казарину Ивану Васильевичу.   Весной этого года, по работе были перебои, зарплату стали задерживать, выдавать частями. Мне позвонил... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с отделом по работе с просроченной задолженностью. Ситуация сложилась неприятная, у меня никак не получалось восстановиться в графике, я... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Ростове на Дуну ул. Пускинская 181 31.08.2026 для получения кредита наличными. Целью кредитования является рефинансирование кредитной карты... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка