Перевыпуск карты

Много писать не буду по поводу деятельности (скорее бездеятельности) при т.н. мигации /МДМ-Европлан-Бинбанков. Это просто треш. Выскажусь по кредитке по тарифу Экспресс-Открытие от 24.05.2012г. Карта заканчивалась 09/19. В августе позвонил на ГЛ. Как перевыпускается и есть ли возможность априори. Ответ ГЛ - в офисе. Ок. Сентябрь - приходит СМС от банка: карта-то у вас заканчивается, получите в любом офисе. Молодцы, думаю, заботятся. Иду в офис на 8 марта, 149 в третьей декаде сентября, сижу в очереди час десять, а операционист уверенно заявляет - НЕ ПЕРЕВЫПУСКАЕМ!! Легко ругаюсь. Он звонит своей поддержке, я на ГЛ. Ответ диаметрально противоположный. Мне на ГЛ говорят бред, должны перевыпустить. Операционисту говорят бред - тариф архивный, ВНИМАНИЕ, МДМ банка, перевыпуску карта не подлежит. На мое возражение, что Договор с Открытием и название тарифа, собственно созвучно, отвечают что я не в себе - памяти нет! Мда... Иду дальше - 7 октября пишу там же в отделении письменную претензию. Приходит 8 октября смс, рассмотрим в течении 7 (даже не рабочих!) дней. Сообщать его номер не буду, слишком много букв и цифр, еще и латиницей. Сегодня 28 октября. Ни ответа, ни привета!  Банк умеет считать: 7 дней, это наверное в его математике где-то середина ноября!? Кроме того, после 10 октября из МБ исчезла вся информация по кредитному счету. ВСЯ! И как я управлять им должен? Составил претензию ДВА раза! Оба раза есть номер, но претензий нет, их никто не видит. Просто трындец!  Уберите команду  бинбанка из Открытия, они заразу обувания клиентов с собой разносят. Был нормальный банк, пока не началось. А бин таким не был никогда. Банк рекомендую обладателем уймы свободного времени, любителям квестов и тренировки нервов!