Оценка

28.10.2019 12:17
1760
Оценка
5
Отзыв проверен
С получением деб.карты Польза,у меня возникают только положительные моменты.Связано это с обратным возвратом кэша на карту.....очень порадовало в позициях Аптека,топливо(было бы,так всегда)! А так,много партнёров у банка,с очень даже заманчивыми и вкусными предложениями.Главное вникнуть в данную тему,а всё,что прописано в условиях так и есть! Опробовано ЛИЧНО!Пример одного из них,а именно "мой шоп",сделав заказ нужных позиций....у меня появились вопросы,касаемо начисления и возврата кэша,позвонив в кулл центр,и пообщавшись с оператором Х-вым Данилом всё стало понятно и прозрачно,и всякие сомнения по возврату кэша на карту Польза,остались позади!Это потому,что данный сотрудник центра,терпеливо выслушав мои доводы по данной теме,всё объяснил,чётко и корректно!В последствии,всё,что было сказано им,так и получилось!Это радует,что есть такие сотрудники банка,на чью информацию можно доверится.А бывает,и наоборот недосказание,не доведение качественной информации.....до клиента банка!По вышеизложенному мной,хотел бы выразить своё клиентское признание Банку в целом!А так же,отметить данного сотрудника исключительно,с положительной стороны,при этом, обратив внимание руководство банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-04T14:14:46+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего разговора с сотрудником. 12.11.2019 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
babki rus
2019-11-18T09:56:50+03:00
Смотрите из истории.....27.10.19 и ранее днями.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-10-28T19:26:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением от обращения в банк. Мы рады, что Вы разобрались и поняли как использовать наши продукты на 100 % и получаете максимальную выгоду. Приятно осознавать, что Данил действительно является профессионалом своего дела и добросовестным сотрудником. Слова благодарности обязательно передадим. С уважением, Банк Хоум Кредит

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024