Есть ли ипотека 6%

28.10.2019 14:42
3944
Оценка
4
Отзыв проверен
У ипотеки 6% длинная история изменений. Никак мы под неё не подходил, то ребёнок был не тот по счёту, то кредит должен быть не рефинансирован прежде, и я уже и забыл про неё, но один мой знакомый (новоиспечённый отец) подбил меня ну как там, мол, ипотека 6%. Ладно поинтересуюсь, захожу на сайт, а там и правда всё изменилось, можно прям в родном банке переехать на 6%(5%), но одна маленькая оговорка что если первый кредит брался по "предварительному договору", то ничего не получится. Думаю: Какое значение может иметь предварительный договор сейчас, когда на руках уж и договор купли-продажи, и свидетельство о праве собственности. Пообщался в ихнем онлайн чате (про предварительный договор я умолчал, конечно же) говорят подхожу мол, высылай на электронку свидетельство о рождении и паспортные данные. Отправил, жду. Через два дня ответа ещё нет. Звоню на 8-800, говорят видим вашу заявку, но ваш кредит секьюритизирован (закладная уехала в ДОМ.РФ), поэтому придётся собирать документы как на обычное рефинансирование, а для начало явиться в любой офис банка (в предыдущем рефинансирование в этом же банке в офисе мы были только на сделке, всё остальное по электронке). Раз надо собирать документы (нас этим уже не напугать), то мы собрали. Раз надо явиться, мы и явились (благо недавно открылся новый офис в соседнем микрорайоне, а не в соседнем городе). Пришли в субботу с супругой и тремя детьми (ох и устроили они там разгром) подали заявления и документы. Положительное решение пришло уже во вторник. Сделали оценку. И тут банк увидел предварительный договор, в первом кредитном договоре Сбербанка (мы не должны были его предоставлять в банк, просто у банка он есть от предыдущего рефинансирования). Конец. В конце концов попытка не пытка. Оценку ставлю 4, а не 5, потому что нас отправили в офис.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-10-29T16:57:56+03:00
Добрый день. Ваши замечания по обращению переданы ответственному руководителю. Спасибо за отзыв. С уважением, Трегубова Екатерина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
403
отзывов
378
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка