Возврат страховки

Добрый день! Оформил кредит в Альфа Банке со страховкой более 50 000 рублей, с момента оформления прошло меньше месяца и я решил закрыть его досрочно. Банк отказывается принимать заявление для отправки в страховую компанию на перерасчёт премии, также в страховой отказывают принимать заявление на отказ от страховки, мотивируя прошедшими 14 днями. Но, согласно закону я имею право при полном досрочном погашении вернуть часть неиспользованной страховки в счёт погашения кредитного договора даже по истечении 14 дней. Также, с страховом договоре прописан пункт, согласно которую эту страховку вообще не имели права мне подключать, так как работаю я в УФСИН и соответственно моя работа считается высокоопасной, а в договоре страхования прописано, что для такой категории граждан страхование не подключается. При звонке страховую компанию озвучиваю этот момент, на что мне поступает гениальный ответ "договор типовой, неважно где вы работаете". Следующий момент, при заключении кредитного договора, специалист подключила страхование под предлогом что "по другому будет отказ, страховка обязательная" и я знаю, что вы сейчас ответите что это добровольная  услуга, походу специалисты банка не вкурсе этого. Плюс, в договоре страхования прописан способ отказа, но не прописаны сроки. Опять же кредитный специалист ни о каких сроках и способах возврата не уведомил.  Считаю это прямым нарушением моих законных прав. Прошу вернуть часть страховой премии по кредитному договору F0PIB520S19100904691 от 10 октября 2019 года. А-в Азамат Иркинович. Надеюсь на адекватное решение со стороны Банка. В противном случае будет написано заявление в ЦБ РФ, прокуратуру и роспотребнадзор.