Благодарность сотруднику

28.10.2019 15:45
1532
Оценка
5
Отзыв проверен
В совкомбанк обратился впервые 8 августа 2019г., когда у меня возникла сложная ситуация, и понадобились срочно денежные средства на покупку двигателя на мой автомобиль, но в офис банка в г. Ужуре не было возможности подъехать. Представитель банка приехала в свое не рабочее время уже вечером, чему я был приятно удивлён. Из моих документов понадобился только паспорт, который я всегда ношу при себе. С помощью мобильного приложения довольно быстро подали заявку, и в течении 5 минут в моем распоряжении уже были  денежные средства, с помощью которых я решил свою проблему в скором времени. Выражаю благодарность этому банку за такой приятный сервис, а также лично хочу поблагодарить сотрудника банка С-ч Юлию Александровну за проявленное понимание, оперативность и компетентность, благодаря которой у меня кардинально изменилось моё мнение о банке в положительную сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-04T10:26:45+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Asbjbasha1987
2019-11-06T12:23:48+03:00
Сотрудник банка быстро со своего мобильного телефона заполнила и отправила заявку  на карту Халва, подписали договор, в течении 1 мин пришло положительное решение банка, во время оформления максимально детально проинформировала как пользоваться картой, все ясно, понятно и быстро, как я и хотел.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-08T14:30:49+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Заслуги Юлии не оставим без внимания и передадим слова благодарности. Спасибо за отзыв! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка