Обнаружился неправомерно начисленный долг

28.10.2019 17:02
1650
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил проверить свою кредитную историю и обнаружил, что Совкомбанк мне её испортил, поставив неплатеж по кредиту 164 месяца назад, причем, как я подозреваю, эта отметка появилась 4 года назад, когда Совкомбанк в массовом порядке начал требовать погашения задолженности по обслуживанию кредитной карты Дельта банка. У меня была такая карта, и при заключении договора одним из условий было бесплатное обслуживание счета. В 2015 году коллекторы пытались получить 600 с чем то рублей и перестали, когда банк принял решение не требовать долги свыше 1000 рублей. И возникает вопрос, почему в моей кредитной истории появился придуманный неизвестно кем просроченный платеж 13 летней давности, и как решать этот вопрос, с банком или сразу через суд? Понятно, что после всего этого никаких дел с Совкомбанком я иметь не буду.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-29T15:57:40+03:00
Уважаемый Роман! Благодарим за Ваше обращение. Информация по указанному в обращении договору направлена на удаление из Бюро кредитных историй 29.10.2019. Обновление в отчете кредитной истории будет отражено в течение 3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
R.Nikitenko
2019-12-30T20:41:40+03:00
Довольно таки быстро банк отреагировал и все исправил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка