Еще никогда в жизни я не сталкивался с таким обманом при кредитовании. Никому не советую банк Восточный!

28.10.2019 21:08
1913
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На свою голову решил я все таки взял кредит в Банке Восточный. а вот с чего все началось. Специалисты банка как обычно с помощью обзвона, предложили мне получить кредит или рефинансировать кредит в данном банке по ставке 9,9 % годовых. так как у меня был небольшой кредит и мне нужны были деньги я решил воспользоваться столь привлекательным предложением от банка восточный. По телефону специалисты проконсультировали меня, произвели предварительный расчет по ставке 9,9 предложение как и говорил оказалось интересным. Назначили встречу в банке в определенный день  и вот тут все и началось. Я подошёл к назначенному времени в отделение банка, но как оказалось на мое время пришли еще 5-6 человек, после ожидание в очереди в районе часа, я попал к специалисту. Оформив заявку на 300 000р. я терпеливо сел ожидать решения. Решение пришло, что банку требуется подтверждение справка по форме банка (хотя специалисты меня уверяли что до 500 000 р. подтверждения не требуется) ну да ладно, я помчался на работ за справкой, воодушевленный скорым получением кредита.  привез справку, специалист банка отправил недостающий документ и я снова сел ожидать решения.  Решение было положительным. Но сумму одобрили меньше на 100 000 р. Мне предложили 200 000р. сроком на пять лет с платежом в месяц 7 900р. по началу я не предал значения почему такой высокий платеж в месяц, лишь переспросил у консультанта а какой процент она ответила что 16% годовых. естественно после потраченного мной времени с беготней я согласился. Да вот только видимо зря, так как к сожалению слишком поздно обратил внимание на процент в договоре который составлял уже 24 % годовых. Что бы было понятнее взяв 200 000 р., я переплачу сверху 274 000р. заметьте сверху, в общем с процентами я выплачу банку 474 000 р.  Это ужас. Где были мои глаза раньше.Но это еще не все. тут же мне предложили 2 сертификата как сказали подарочных.Но установив мобильное приложение я был в шоке. Сумма долга по кредиту вместо полученных 200 000 сотавляет уже 250 000р. перезвонив в банк и попытавшись уточнить почему сумма долга в онлайн приложении высвечивает больше, мне ответили что там присутствует еще и страховка. о которой мне даже и не сказали. в общем теперь я имею кредит на 200 000р с процентной ставкой 24%, и безвыходную ситуацию так как когда узнал хотел тут же на второй день закрыть его, но как оказалось выплатить мне надо уже 250 000 р. вместо полученных 200 000р. Я впервые столкнулся с таким банком. Бегите от него подальше никому не советую столкнуться с этим банком и стать его клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-30T16:05:42+03:00
Оценка зачтена с учётом дополнения автора.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-11-08T11:19:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, хотим пояснить некоторые важные моменты. Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита. Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, в том числе и с процентной ставкой, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения Договора. Ваша подпись в кредитной документации подтверждает, что вы были ознакомлены с условиями по кредиту и согласны с ними. Касательно дополнительный услуг, отметим, что данные услуги не являются обязательными и оформляются исключительно с согласия Клиента. Однако, в рамках сохранения лояльности для урегулирования вопроса по возврату денежных средств по оформленным сертификатам "Налоговый вычет партнер ООО "Европейская Юридическая служба" (ЕЮС)" и Сертификат юридической помощи, мы связались с партнерами. Ваши заявления были приняты, денежные средства будут возвращены, по реквизитам, указанным в Ваших заявлениях. Так же на основании Вашего обращения плата за выпуск дебетовой карты «Суперзащита» была отменена. Плата за предоставление данной услуги не списывалась. Надеемся нам удалось внести ясность по описанной ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021