Навязывание услуг!

28.10.2019 21:26
3434
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
18.10.2019 взят потребительский кредит на сумму 661’400, сотрудница банка вела себя очень хитро, мне навязали услуги в которых я абсолютно не нуждаюсь, а именно: 1. страховка у сторонней организации находящейся в Новосибирске в размере 40’500!!!! И филиалов в Екатеринбурге нет!!! Заявление о возврате страховки в срок 14 дней, можно отправить только по почте!!!   2. Обслуживание счета в размере 900 рублей. 3. Дебетовая карта стоимостью 20’000 рублей!!!!!! На их предложение я ответил отказом, но в нарушение ст. 16 ФЗ «О ЗПП»  и ст. 14.8 «КОАП РФ» сотрудница банка сказала, что при отказе от карты, мне откажут в выдаче кредита, не смотря на положительную кредитную историю и предоставленные документы о доходах, но потом сказала что после оформления кредита, можно написать заявление об отказе от карты и возврате денежных средств, в этот же день было написано заявление о возврате, 22.10.2019 был получен ответ из банка с отказом в возврате денежных средств,  т.к. я поставил роспись и тем самым дал согласие на получение дебетовой карты заплатив комиссию в размере 20’000 рублей из общей суммы кредита. Ну не детский ли довод!? 23.10.2019 мною была написана претензия о до судебном урегулировании данного вопроса, сотрудники банка абсолютно безразлично и по-хамски сказали что я сам поставил роспись и меня никто не обязывал это делать, т.е. они обманным путем навязывают а потом ссылаются на самостоятельно принятое решение!!! 28.10.2019 была получена справка о том, что решение банка указано в предыдущем ответе на обращение от 18.10.2019! Таким образом, никому не советую сотрудничать с банком УБРиР, в нем сплошное надувательство, только и думают как содрать с вас деньги в свою пользу. Мною направлены обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу, Центральный банк РФ для проверки мошеннических действий данного банка, а также готовиться исковое заявление в суд, т.к. действия по навязыванию услуг не законны и наказуемы!!!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-31T09:27:34+03:00
Уважаемый Дмитрий! Понимаем ваше недовольство. Однако хотим заметить, что дополнительные услуги в нашем банке оформляются добровольно. Мы написали вам в личном сообщении вариант решения данного вопроса, надеемся он вас устроит. Как только ситуация будет разрешена, можете написать об этом в комментарии. С уважением, УБРиР.
Dmitriy_111
2019-10-31T10:20:38+03:00
Вопрос урегулирован!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
893
отзывов
880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка