Закрытие договора

29.10.2019 09:40
1880
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Произошла крайне неприятная ситуация. Подавалась онлайн заявка на кредит. Договор подписался ПЭП 16.10.19 в тот же день была подана заявка на аннулирование договора. Сегодня 29.10.2019 договор все еще действующий. Магазин передал информацию в банк об отказе от товара. Увожаемый ХК , прошу решить вопрос с закрытием договора до конца этой рабочей недели. За воздух я платить деньги не собираюсь. В противном случае будет подана жалоба в ЦБ и создано обращение в прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-09T21:58:49+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5 ".
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-08T13:33:50+03:00
Добрый день. Ваше обращение было направлено на рассмотрение вне очереди. Хочу отметить, что если Вы написали и предоставили заявление на аннулирование договора, то тот факт, что он перешел в статус "действующий" никак на Вас не повлияет. Связался с Вами по телефону, в свою очеред постараюсь как можно быстрее решить этот вопрос. Договор был аннулирован. С уважением, эксперт Дмитрий

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024