Блокировка счёта ИП

Всем здравствуйте, отзыв по работе с банком Тинькофф, радовал меня несколько лет, но с открытием ИП всё изменилось.Я Я мать-одиночка 4 детей, зарегистрировала расчётный счёт в банке Тинькофф примерно год назад с целью законной уплаты налогов (от инвестиций получала 37000 каждый месяц).Всё было хорошо. Налоги платились через них же, декларации подавались там же. Все-все движения средств они видели и их все устраивало.Недавно я решила войти в новую инвестицию, но через 2 недели попросила компанию вернуть тело займа досрочно, тк у меня возникли проблемы (срочно понадобились вложенные деньги). Мы подписали с той компанией, допсоглашение о расторжении, сам договор о предоставлении займа тоже я представляю Тинькофф.Мне на счёт ИП вернули 290.000 согласно договору займа и доп соглашению о возврате.А дальше «веселье»: Банк Тинькофф запросил все документы (пакет был почти такой же как при открытии расчетного счета). Я предоставила всё, что они просили, здесь пишу только абсурдные требования: 1.  налоговую декларацию  с отметкой налоговой, при том, что я отправляла ее электронно, через их же Тинькофф бухгалтерию. 2.запросили документы, о моей квалификации на право ведения деятельности (оквэд по предоставлению займа из собственных средств юр лицу в ИП имеется и это нелицензируемый вид деятельности). 3. Спросили каким физлицам я переводила деньги со счёта ИП - при том, что НИКОМУ, кроме своего же расчетного счета физлица у них же в банке я не переводила, а уже оттуда скидывала в ВТБ на погашение ипотеки. Или гасить ипотеку у нас незаконно? 4. ссылки на моих контрагентов (их 2 всего) и где  и как я их нашла.Самый непонятный вопрос – «почему вы деньги переводили сразу как получали?». А почему я не могу их сразу перевести?! Для чего мне ИП, если я не могу взять свой доход (всего 37тр) и сразу перевести на ипотеку? Я за лимит вышла? Я закон нарушила? Самое потрясающее требование - «предоставьте нам договор вашего контрагента с застройщиком «строй.... каким-то».  Подчеркиваю - это не мой договор! Это договор между моим контрагентом и какой-то третьей организацией. Они мне не предоставят его ни при каком требовании!В итоге не смешно: 1.Мне сказали, что мои документы не прошли проверку! Какие документы? 2 договора с 2 контрагентами? Или декларация, Тинькофф бухгалтерией составленная? 2. Мне заблокировали счёт. Сказали, что я незаконно отмываю деньги. 37тр в месяц на ипотеку и кормежку 4 детей - это отмывание денег.  Я теперь не знаю, что делать, потому что мне отказали в обслуживании и физического счёта тоже, и карточки старшего ребёнка заблокировали. 3. С меня списали 5.000 рублей при переводе моих же денег на мой физ счёт в ВТБ на ипотеку. Хотя говорили, что за перевод на свой счет комиссия не списывается. 4.Так же аннулировали мои мили, которые я копила в airlines в течение года. 10000 миль!!! А ведь я их могла кэшбэком за 5.000 рублей забрать! Поверьте, мне есть на кого потратить эти 5000 рублей – одни памперсы чего стоят! 5. Я не могу посмотреть доходы-расходы и все бухгалтерские бумаги по счету ИП. Я не успела скачать банковские документы для того, чтобы отчитаться в следующем году по налогам, потому что приложение и интернет-банк мне заблокировали. 6.   я запросила выписки операций которые у меня были за период ИП - с меня требуют ок 4000 за это – «после закрытия счета». А ничего, что все это время я честно оплачивала обслуживание счёта?Это просто отвратительно! У меня проблем выше крыши. Я в одиночку четверых детей поднимаю и еще такая подстава! блокировка обслуживания «без права восстановления».......нашли мошенницу вселенского масштаба.