Отзыв

29.10.2019 17:54
1779
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Обслуживаюсь я в отделении, расположенном в г.Москве, г.Троицке. В этом отделении работают профессионально подготовленные и приветливые сотрудники. 11 октября 2019 года я обратился к финансовому эксперту Ш-ой Анне Александровне в связи с окончанием моего депозитного вклада и получением процентов. Замечу, об окончании вклада меня предупредили заранее по телефону и СМС сообщением. Меня интересовали новые депозитные вклады, информация о карте Halva, получение доверенности и др. вопросы. Я оперативно получил ответы на все интересующие меня вопросы. Проценты по вкладу получил в той сумме, которая была оговорена в договоре заранее и плюс проценты за использование карты Halva.  Уровень обслуживания высок! Спасибо! С уважением, Андрей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-05T10:45:10+03:00
Спасибо за отзыв и за то, что рассказали нам о вашем опыте обслуживания в банке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-05T14:04:36+03:00
Уважаемый Андрей! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка