Предоплаченная карта

29.10.2019 21:36
2151
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16.10.19 приобрела на сайте daricard, это, как я понимаю, партнёр Банка, предоплаченную карту, оплату сразу же произвела. Сегодня 29.10., карта активирована, но денег на ней до сих пор нет. На горячей линии Банка уже третий раз!!! регистрируют моё обращение, по 30 мин!!! жду ответа, каждый раз одно и тоже! : задают одни и те же вопросы, регистрируют обращение, а дальше, впервые сталкиваюсь с таким способом, мне говорят самостоятельно! на следующий день проверять решение.... Нет слов.... Отличный "подарок" получился. Буду обращаться в ЦБ, т к таких отзывов здесь начиталась, что, понимаю, что это обман и ничего больше.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-31T12:03:04+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что данная ситуация стала поводом для отзыва. По имеющейся информации, карта была активирована, лимит доступен для использования, желаю Вам приятных покупок! Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
Daria_M.
2019-11-08T18:55:09+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Переплата по кредиту

Оценка 5

Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка