Ужасный банк, плохое обслуживание

30.10.2019 11:20
3971
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 30.10.2019 в 10:50 обратилась в офис Акбарс банка по адресу Нижний Новгород Белинского 9/1, для получения перевода по системе контакт от компании МигКредит, предварительно до этого сотрудник МигКредита звонил и интересовался смогу ли я у них в отделении банка Акбарс получить перевод контакт сказали да приходите. Придя в офис Акбарс в выдаче перевода Контакт отказали! Обьясните причину отказа по чему не выдаете перевод вы за это получаете деньги это ваша работа!! Сотрудники банка Акбарс ХАМЯТ, УЖАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Просьба разобраться
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-10-31T16:30:59+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение банка вызвало у Вас негатив. На момент Вашего обращения сотрудник не смог выдать перевод в связи с отсутствием доступа к программе, о чем незамедлительно была направлена информация техническим специалистам банка. К сожалению, технические проблемы - непредсказуемая ситуация и предугадать ее невозможно. Поскольку перевод в офисе технически не мог быть выдан, сотрудник рекомендовал Вам обратиться в ближайшее отделение по адресу: г. Н. Новгород, ул. Алексеевская, д. 8. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 635
отзыва
1 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка