Спасибо сотруднику!

30.10.2019 13:54
1553
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратился в банк за кредитованием, потому что срочно потребовались деньги на покупку помещения, в офис обратился к сотруднику П-вой Надежде, она не только подобрала выгодные условия по кредиту, но и уговорила меня получить карту халва, хочу заметить что до этого не пользовался картами других банков совсем! По этой же карте оказались отличные условия, и кэшбек до 6%, и процент на остаток до 7%,, а главное это рассрочка у партнёров, вообщем остался очень доволен, а самое главное сотрудник дал свой контактный номер для связи, уже несколько раз звонил вне рабочее время, просил помощи с мобильным приложением, и консультировался по условиям открытия вкладов для родных. Спасибо Надежде, за поддержку клиентов даже в не рабочее время!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T17:46:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какая консультация в части работы с мобильным приложением вам была необходима?
Roman060378
2019-11-08T23:45:36+03:00
Не получалось пополнить карту халва с карты другого банка, сбербанк при переводе писал что берется комиссия. Позвонил Надежде, она объяснила что переводить нужно через приложение Совкомбанка , и пошагово рассказала в какое меню зайти и совершить пополнение без комиссии.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-11T10:09:11+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка