Советую всем

30.10.2019 17:27
2143
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже давно пользуюсь картой Почта Банка, хотя как пользуюсь, у меня есть карта и на ней есть деньги и туда каждый месяц приходит процент, просто коплю понемногу. Тут с мужем пошли выбирать себе мебель, городок у нас маленький выбор не велик.Зашли в торговый центр, пока выбирали шкаф к нам подошла сотрудница Почта банка, начала предлагать свои услуги покупки мебели в кредит или рассрочку, уже точно не помню. В общем мы отказались, пришли уже с деньгами и ни в какие кредиты ввязываться не собирались. Но на этом разговор не закончился, она нас и по мебели проконсультировала и рассказала о всяких картах с кэшбэком и баллами и тут спросила, а где вы храните свою пенсию?! Да нам ещё до пенсионеров далеко, нигде не храним. Тут она начала объяснять про то что пенсия копится всю жизнь и находится в пенсионном фонде России, сейчас кризис и так далее, пенсия моя храниться не в рублях а каких то баллах, которые не известно сколько будут стоить к моменту достижения пенсионного возраста.. предложила часть пенсии перевести в Втб под процент, начала показывать какие-то таблички, рисовать нам схемы, в этот день я о пенсии узнала ВСЕ)) Как то скептически я на все это посмотрела, мы взяли шкаф и ушли. Придя домой начала копаться в интернете, читать отзывы, не разводят ли меня и так далее.. В принципе все довольно таки прозрачно и понятно.На следущий день вернулась в магазин уже к закрытию и решила оформить перевод, я очень извиняюсь перед сотрудницей потому что задавала ей миллион вопросов и ей даже пришлось задержаться после закрытия всего магазина, т.к. без ответов я переводить не хотела,так ещё и гос услуг у меня не было (слишком долго у них сайт в тот день работал регистрируя меня). Как то раз пришла в сбер под закрытие, и меня просто нагло выгнали от туда.... а тут девушка попросила одного продавца задержаться и всем своим видом показывала что ничего страшного не произошло. Спасибо Наталье, что оформила меня и даже задержалась после окончания своего рабочего дня, редко где встретишь  таких сотрудников в банках.теперь жду конца года, когда уже смогу открыть свой Личный кабинет и проверить сколько пенсии мой работодатель отчисляет мне под проценты!))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T19:00:14+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот уведомления об оформлении перевода. В письме укажите ссылку на отзыв. 12.11.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-31T17:37:17+03:00
Уважаемая OlgaZep! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Натальи. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025