Обман и затягивание сроков !

30.10.2019 18:57
1744
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк навязывают суперзащиту и не закрывают досрочно потребительский кредит. Банк по закону не рассматривает заявление в 14 дней после подписания договора кредитования, ссылаясь на первый платеж через месяц, тем самым затягивают сроки.  Сотрудники банка быстро и навязчиво работают с документацией и не дают не какой правдивой информации. расхождение по договору и слов сотрудников велико, в отделение банка все быстро-четко не давая задуматься о том, что тебе навязывают.БАНК ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!Кредит выдается под огромный процент прикрываясь суперзащитой,и не дают права закрыть досрочно, без оплаты той самой суперзащиты. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-11-01T13:34:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сегодня, 01.11.2019г. для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался сотрудник Банка. По итогам проведенных корректировок, ситуация урегулирована, плата за выпуск дебетовой карты «Суперзащита» с пакетом услуг отменена, оплаченная ранее сумма возвращена на счет Вашего кредитного договора. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить получения денежных средств. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»
user6526992
2019-11-01T18:00:01+03:00
СПАСИБО! Все разрешили положительно, отреагировали быстро!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020